客服不在时,请放心下单,每天下午4点半准时发货
常见问题说明
是否有货?
只要页面正常销售,您能通过后台付款的产品都有货。
发什么快递,多长时间能收悼
我们目前默认发快捷快递 ,快捷快递不到的发邮政,具体发货由卖家根据您的订单地理位置情况进行选择,不接受指定快递,如需发顺丰等费用昂贵的快递,需要客服搽邮费差价后方可发货。一般情况下,我们承诺在3个工作日内发货,由于天气等特殊情况的不确定性,我们不能保证具体您收货的确切时间。
如果没有按照承诺发货我该怎么办?
您可以先客服了解您的订单详情,或致电:(咨询特价)86-800 转售中客服,客服团队将竭力为您解决问题。
该怎么收货,应该注意哪些事项?
收货时请您注意观察商品包装外观是否存在明显大面积破损、浸湿等情况,如有请向快递员拒收商品并立即我们在线客服;包装确认无误可先开箱验货,商品外观无误后再签收,随后您可根据商品说明书试用商品,试用后如出现商品问题或使用问题请与收货后7天内我们,以免超过退换货期限。